Privacyverklaring Offra

Als je onze website gebruikt en offertes aanvraagt, begrijp je dat het belangrijk is dat we je persoonlijke gegevens zorgvuldig behandelen. Wij doen dat ook. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we ze gebruiken, hoe we ze beschermen, en welke rechten je hebt met betrekking tot je gegevens.

  1. Welke persoonsgegevens verwerken we van je en waarom?

Voor een goed functionerende website en optimale dienstverlening hebben we bepaalde persoonlijke gegevens van je nodig. We gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het doel waarvoor je ze aan ons hebt verstrekt.

1.a Offerteaanvraag

Als je een gratis en vrijblijvende offerte wilt ontvangen hebben we de volgende gegevens nodig:

Persoonlijke gegevens Doel
Voor- en achternaam en geslacht Onze partners (en wij natuurlijk ook) spreken je graag persoonlijk aan.
Adres en woonplaats Offra AI zorgt er mede doormiddel van je adresgegevens voor dat je offertes ontvangt van onze partners uit je regio.
Opdrachtgegevens Wij ontvangen graag een gedetailleerd verzoek om een goede offerte te kunnen maken.
Telefoonnummer We willen graag persoonlijk contact. En wat is er sneller dan de beller?
E-mailadres Onze partners sturen de offerte naar jouw emailadres

De passende aannemers krijgen jouw persoonlijke gegevens zodat contact op kunnen nemen en een offerte kunnen maken. Natuurlijk zijn onze partners akkoord gegeven met onze voorwaarden dat de gegevens alleen gebruikt mogen worden voor deze offerteaanvraag.

1.b Offra Serviceteam

Offra neemt contact met je op naar aanleiding van je aanvraag. De gegevens die je verstrekt gebruiken we om de offerte aanvraag te verbeteren en je te matchen met de juiste partner. 

1.c Bezoek van onze website

Offra maakt gebruik van cookies om onze website goed te laten werken. We kunnen zo je surfgedrag beoordelen en verbeteren. Denk hierbij aan tools als Google Analytics en Clarity.  

1.d Nieuwsbrief

Je kunt je op de website zelf aanmelden voor de nieuwsbrief met inspiratie, nieuws en tips. Hiervoor hebben we de volgende persoonlijke gegevens van je nodig:

Persoonlijke gegevens Doel
Naam Wij willen je graag persoonlijk kunnen aanspreken.
E-mailadres Wij sturen de nieuwsbrief naar het door jou opgegeven e-mailadres.

Wil je je uitschrijven voor deze nieuwsbrief? Meld je af door middel van de afmeldlink onderaan de nieuwsbrief of vraag onze klantenservice je uit te schrijven.

  1. Toegang

We delen je persoonlijke gegevens alleen met andere partijen wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Dit betreft onder andere vakspecialisten en IT-dienstverleners, zodat jij offertes kunt ontvangen. Deze partijen mogen je gegevens alleen gebruiken om de afgesproken diensten te leveren en niet voor andere doeleinden.

Daarnaast werken we samen met data management-platforms die ons helpen de website-ervaring te verbeteren. We hebben deze partijen geïnformeerd dat we je gegevens anoniem willen laten verwerken en we hebben met hen gegevensverwerkingsovereenkomsten afgesloten. Deze overeenkomsten stipuleren dat je gegevens uitsluitend mogen worden gebruikt voor het analyseren van onze website en niet voor andere doeleinden.

  1. Bewaartermijnen

We bewaren en gebruiken je gegevens alleen zolang als nodig is. Daarna verwijderen of pseudonimiseren we ze, zodat ze niet meer naar jou te herleiden zijn. We pseudonimiseren gegevens voor interne analyses wanneer dat nodig is.

Hieronder vind je de bewaartermijnen die we hanteren:

  • Offerteaanvraag: Persoonsgegevens die je verstrekt voor offertes worden twee jaar bewaard. Na twee jaar worden je gegevens gepseudonimiseerd.
  • Nieuwsbrief: Gegevens van nieuwsbriefabonnees worden bewaard totdat je je uitschrijft.

Wil je je gegevens eerder laten pseudonimiseren of verwijderen? Lees dan verder voor meer informatie.

  1. Gegevensopslag

We nemen zowel intern als extern uitgebreide maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen. Je gegevens worden opgeslagen in beveiligde databases binnen de Europese Unie. Mocht het nodig zijn om je gegevens naar landen buiten de EU te verzenden, zorgen wij ervoor dat je privacy adequaat wordt gewaarborgd.

Voor landen met een formele privacyovereenkomst met de EU zijn de beschermingsniveaus gegarandeerd. Daarnaast voldoen sommige Amerikaanse bedrijven aan de normen van het Privacy Shield, dat is goedgekeurd door de EU en biedt een geschikte mate van bescherming. We blijven alert en passen onze beveiligingsmaatregelen aan om te waarborgen dat je gegevens altijd veilig zijn.

  1. Offra BV

Wij zijn Offra.nl, onderdeel van Aannemer Gigant BV. We zijn gevestigd in Sliedrecht aan de Kubus 141 (3364DG). Je kunt ons bereiken op info@offra.nl of via telefoonnummer +3185 303 9733. 

  1. Datum

Deze privacyverklaring kan worden bijgewerkt. We adviseren je daarom om de verklaring te controleren wanneer je onze diensten gebruikt. De meest recente wijziging dateert van 20 september 2019.

Privacyverklaring Offra

Als je onze website gebruikt en offertes aanvraagt, begrijp je dat het belangrijk is dat we je persoonlijke gegevens zorgvuldig behandelen. Wij doen dat ook. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we ze gebruiken, hoe we ze beschermen, en welke rechten je hebt met betrekking tot je gegevens.

 

  1. Welke persoonsgegevens verwerken we van je en waarom?

Voor een goed functionerende website en optimale dienstverlening hebben we bepaalde persoonlijke gegevens van je nodig. We gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het doel waarvoor je ze aan ons hebt verstrekt.

1.a Offerteaanvraag

Als je een gratis en vrijblijvende offerte wilt ontvangen hebben we de volgende gegevens nodig:

Persoonlijke gegevens

Doel

Voor- en achternaam en geslacht

Onze partners (en wij natuurlijk ook) spreken je graag persoonlijk aan.

Adres en woonplaats

Offra AI zorgt er mede doormiddel van je adresgegevens voor dat je offertes ontvangt van onze partners uit je regio.

Opdrachtgegevens

Wij ontvangen graag een gedetailleerd verzoek om een goede offerte te kunnen maken.

Telefoonnummer

We willen graag persoonlijk contact. En wat is er sneller dan de beller?

E-mailadres

Onze partners sturen de offerte naar jouw emailadres

 

De passende aannemers krijgen jouw persoonlijke gegevens zodat contact op kunnen nemen en een offerte kunnen maken. Natuurlijk zijn onze partners akkoord gegeven met onze voorwaarden dat de gegevens alleen gebruikt mogen worden voor deze offerteaanvraag.

1.b Offra Serviceteam

Offra neemt contact met je op naar aanleiding van je aanvraag. De gegevens die je verstrekt gebruiken we om de offerte aanvraag te verbeteren en je te matchen met de juiste partner. 

1.c Bezoek van onze website

Offra maakt gebruik van cookies om onze website goed te laten werken. We kunnen zo je surfgedrag beoordelen en verbeteren. Denk hierbij aan tools als Google Analytics en Clarity.  

1.d Nieuwsbrief

Je kunt je op de website zelf aanmelden voor de nieuwsbrief met inspiratie, nieuws en tips. Hiervoor hebben we de volgende persoonlijke gegevens van je nodig:

Persoonlijke gegevens

Doel

Naam

Wij willen je graag persoonlijk kunnen aanspreken.

E-mailadres

Wij sturen de nieuwsbrief naar het door jou opgegeven e-mailadres.

Wil je je uitschrijven voor deze nieuwsbrief? Meld je af door middel van de afmeldlink onderaan de nieuwsbrief of vraag onze klantenservice je uit te schrijven.

  1. Toegang

We delen je persoonlijke gegevens alleen met andere partijen wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Dit betreft onder andere vakspecialisten en IT-dienstverleners, zodat jij offertes kunt ontvangen. Deze partijen mogen je gegevens alleen gebruiken om de afgesproken diensten te leveren en niet voor andere doeleinden.

Daarnaast werken we samen met data management-platforms die ons helpen de website-ervaring te verbeteren. We hebben deze partijen geïnformeerd dat we je gegevens anoniem willen laten verwerken en we hebben met hen gegevensverwerkingsovereenkomsten afgesloten. Deze overeenkomsten stipuleren dat je gegevens uitsluitend mogen worden gebruikt voor het analyseren van onze website en niet voor andere doeleinden.

  1. Bewaartermijnen

We bewaren en gebruiken je gegevens alleen zolang als nodig is. Daarna verwijderen of pseudonimiseren we ze, zodat ze niet meer naar jou te herleiden zijn. We pseudonimiseren gegevens voor interne analyses wanneer dat nodig is.

Hieronder vind je de bewaartermijnen die we hanteren:

  • Offerteaanvraag: Persoonsgegevens die je verstrekt voor offertes worden twee jaar bewaard. Na twee jaar worden je gegevens gepseudonimiseerd.
  • Nieuwsbrief: Gegevens van nieuwsbriefabonnees worden bewaard totdat je je uitschrijft.

Wil je je gegevens eerder laten pseudonimiseren of verwijderen? Lees dan verder voor meer informatie.

  1. Gegevensopslag

We nemen zowel intern als extern uitgebreide maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen. Je gegevens worden opgeslagen in beveiligde databases binnen de Europese Unie. Mocht het nodig zijn om je gegevens naar landen buiten de EU te verzenden, zorgen wij ervoor dat je privacy adequaat wordt gewaarborgd.

Voor landen met een formele privacyovereenkomst met de EU zijn de beschermingsniveaus gegarandeerd. Daarnaast voldoen sommige Amerikaanse bedrijven aan de normen van het Privacy Shield, dat is goedgekeurd door de EU en biedt een geschikte mate van bescherming. We blijven alert en passen onze beveiligingsmaatregelen aan om te waarborgen dat je gegevens altijd veilig zijn.

  1. Offra BV

Wij zijn Offra.nl, onderdeel van Aannemer Gigant BV. We zijn gevestigd in Sliedrecht aan de Kubus 141 (3364DG). Je kunt ons bereiken op info@offra.nl of via telefoonnummer +3185 303 9733. 

  1. Datum

Deze privacyverklaring kan worden bijgewerkt. We adviseren je daarom om de verklaring te controleren wanneer je onze diensten gebruikt. De meest recente wijziging dateert van 20 september 2019.

Direct solliciteren?
Veelgestelde vragen
Is een offerteaanvraag echt gratis?
Ja, het aanvragen van offertes via Offra is 100% gratis en vrijblijvend. Je zit nergens aan vast en beslist zelf of je met een van de aanbieders in zee gaat.
Ben ik verplicht om een aannemer te kiezen?
Nee. Je bent tot niets verplicht. Je ontvangt offertes, vergelijkt ze rustig en kiest alleen als het goed voelt.
Hoeveel offertes ontvang ik?
Wij koppelen je aanvraag aan maximaal twee zorgvuldig geselecteerde vakmensen. Zo krijg je overzichtelijke en gerichte offertes zonder dat je overspoeld wordt met reacties.
Moet ik alles al precies weten over mijn project?
Nee hoor. Je hoeft geen expert te zijn. Beschrijf je wensen zo duidelijk mogelijk — de aannemer helpt je verder met advies, mogelijkheden en eventuele alternatieven.
Word ik daarna vaak gebeld?
Nee. Alleen de geselecteerde vakmensen nemen contact met je op om je aanvraag te bespreken. Geen spam of eindeloze telefoontjes.
Wat als ik alleen een prijsindicatie wil?
Dat is geen probleem. Veel aanvragen starten als oriëntatie. Je kunt duidelijk aangeven dat je eerst een globale prijsindicatie wilt ontvangen.
Klantenservice
Wij hebben een team vol behulpzame collega's die je graag helpen en al je vragen beantwoorden.

Nu open tot 17:00 uur

Whatsapp
Reactietijd: 15 minuten
Email
Reactietijd: 4 uur
Bellen
Reactietijd: Direct